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メールアドレスの登録方法は？ |
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野村ホームトレードにログイン後、「契約内容／手続き」 > 「メールアドレスの登録」メニューよりご登録ください。 |
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定期預金を開設したのにメールが来ないのですが？ |
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店頭で開設した場合にのみメールでお知らせしております。 |
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メールアドレスを登録したのにメールが送信されて来ません。 |
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野村ホームバンキングにメールアドレスが反映されるまでには最大で2営業日お時間をいただいております。それまでの間のお取引の結果等は、野村ホームバンキングTOPページ「○○様へのご連絡 ホームバンキング便」でご確認ください。 |
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メール通知内容の設定はいつ反映されますか？ |
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即時反映になります。
メールご登録の当初は、全ての通知が送られるように設定されています。
通知不要の内容があれば、該当の通知内容のチェックを外してください。 |
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全てのメール送信をやめてほしいのですが？ |
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メール通知の内容は、「野村ホームバンキング > ご契約内容／お手続き > メール通知内容の設定」画面から個別に設定・削除いただくことができますが、取引暗証番号の変更やメールアドレスの変更、野村Webプラスローンについてのご連絡など一定の事項については、セキュリティの観点から必ず送信させていただいております。その他ご選択可能な項目につきましても、安全なお取引のため登録をお願いしております。
なお、野村ホームトレードのメールアドレス登録画面にて削除の手続きをいただきますと、野村ホームトレードメールも送信されなくなりますのでご注意ください。 |
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「お振込不能に関するご連絡」が「○○様へのご連絡 ホームバンキング便」及びメールで来たのですがなぜ振込できなかったのかがわかりません。 |
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申し訳ございませんが、当社でもお調べすることはできません。再度お振込先口座名義や口座番号等をご確認いただき、それでもわからない場合には、お手数ですがお振込先にお問合せいただきますようお願い申し上げます。 |
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メールアドレスを変更した場合、変更した旨のメールはどのアドレス宛てに送信されますか？ |
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パソコンまたは携帯電話の一方のアドレスのみ変更した場合でも、両方のアドレス宛てに送信いたします。
また、変更前と変更後の両アドレスに、アドレスの変更が当社システムに反映された時点で送信いたします。 |
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