野村信託銀行
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勧誘方針
野村信託銀行株式会社
1.お客さまの知識、経験、財産の状況及びお取引の目的等に照らし配慮すること
(1) 当社は、お客さまの知識、経験、財産の状況及びお取引の目的等に照らして適切と考えられる商品をお勧めいたします。
(2) 当社は、商品をお勧めするに当たっては、お客さまの知識及び経験等に応じた、商品内容やリスク内容等の適切な説明に努めます。
(3) 当社は、お客さまの状況や意向を十分把握するように努めます。
2.勧誘の方法及び時間帯に関しお客さまに配慮すること
(1) 勧誘に当たっては、常にお客さまの信頼の確保を第一義とし、法令・諸規則を遵守し、合理的な根拠に基づき、お客さま本位の勧誘に徹します。
(2) 当社においては、電話や訪問による勧誘は、お客さまが迷惑となる時間帯には行ないません。勧誘に際し御迷惑な場合は、その旨を担当者にお伝え下さい。
3.その他勧誘の適正の確保に関すること
(1) 当社の役員及び社員は、お客さまの信頼と期待を裏切らないよう、常に知識技能の修得、研鑚に努めております。
(2) 当社においては、お客さまの判断と責任において取引が行なわれるよう、適切な情報提供に努めております。
(3) 当社においては銀行法、信託法及び関連法令等を遵守し、適切な勧誘が行なわれるよう、内部管理体制の強化に努めております。
(4) お客さまのお取引について、お気づきの点がありましたら、
業務推進部(電話03-5202-1629)までご連絡下さい。
以上
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